プライバシーポリシー

空乗寺のペット供養 湘南福祉サービス（以下「当事業者」）は、お問い合わせ・お申込みの際にお預かりする個人情報を、次のとおり取り扱います。

事業者

・屋号：空乗寺のペット供養 湘南福祉サービス
・事業者（個人事業）の氏名：三井亮太
・所在地：〒234-0054 横浜市港南区港南台5-1-14-404

お預かりする個人情報

・お問い合わせフォームでご記入いただくお名前・メールアドレス・お問い合わせの詳細
・LINE でのご相談の際にお送りいただく内容
・お電話でのご相談・お申込みの際に伺うお名前・ご連絡先・ご住所など、お火葬・ご埋葬のために必要な事項

利用の目的

お預かりした個人情報は、次の目的にだけ使います。
・お問い合わせ・ご相談へのご返答
・お申込みいただいたお火葬・ご埋葬のご案内と実施、そのためのご連絡
・これまで納骨堂にお納めいただいたお骨の管理に関するご連絡
・以前に個別の納骨堂をお申込みいただいた方への、年に一度の納骨堂の使用料のご請求

第三者への提供

お預かりした個人情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供いたしません。

安全管理のためにしていること

お預かりした個人情報を守るため、次のことをしています。
・お客様のお名前・ご住所などは、紙の台帳と、データを保存する機器（NAS）にまとめて記録しています。
・データを保存する機器（NAS）には、パスワードをかけています。
・個人情報は、事業者の三井亮太が責任を持って扱っています。

アクセス解析の利用

当サイトでは、サイトの利用状況を知り、サービスの改善に役立てるため、Google が提供するアクセス解析の仕組み「Google アナリティクス」を利用しています。お電話のボタンが押された回数や、お問い合わせフォームが送信された回数も、Google アナリティクスで数えています。

Google アナリティクスは Cookie を使って、当サイトでご覧になったページなどの利用状況のデータを集めます。このとき、ご覧になったページの URL や IP アドレスなどの情報が、お使いのブラウザから Google に送られ、Google が処理します。Google がこれらの情報をどのように使うかは、次の Google のページをご覧ください。

Cookie は、お使いのブラウザの設定で無効にできます。また、Google アナリティクスにデータが使われないようにしたいときは、Google が提供する次のアドオン（パソコンのブラウザ向けです）を、お使いのブラウザに入れてください。

開示・訂正・削除などのお求め

ご本人から、お預かりしている個人情報について、次のお求めがあったときは、ご本人であることを確かめたうえで対応いたします。
・利用の目的のお知らせ
・開示
・内容の訂正・追加・削除
・利用の停止・消去
・第三者への提供の停止
・第三者に提供したときの記録（第三者提供記録）の開示

お求めは、お電話・LINE・メールのどれでも受け付けます。手数料はいただきません。下の「個人情報のご相談・苦情の窓口」までご連絡ください。

個人情報のご相談・苦情の窓口

個人情報の取扱いに関するご相談・苦情や、上の開示などのお求めは、次の窓口で承ります（ふだんのお問い合わせ窓口と同じです）。

空乗寺のペット供養 湘南福祉サービス

LINE 公式アカウント「空乗寺のペット供養」（受付 7:00〜23:00）

制定日

2026年10月23日制定